FAQ: Das sind die häufigsten Fragen unserer Kunden
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Fragen & Antworten
Wie läuft eine Vermittlung über Subauftrag ab?
Sie erhalten von uns einen Rundumservice. Wir vermitteln Ihnen qualifizierte Facharbeiterteams für Ihr Projekt und betreuen Sie von Projektstart bis Projektabschluss. Wir stehen zur Verfügung bei Planungsfragen, organisieren notwendige Dokumente und stehen für jegliche Fragen während des Projektes zur Verfügung.
Welche Branchen vermittelt Subauftrag?
Wir vermitteln Montagepersonal im Bereich Elektrik, HKLS, Schlosser/Schweißer, Produktionsarbeiten, Industrie und diversen Montagearbeiten.
Wieso sind Subunternehmer-Teams von Subauftrag besser als von anderen Anbietern?
Wir verfügen über ein großes Netzwerk an Subunternehmen in verschiedenen Branchen. Der Vorteil für Sie ist, dass wir Teamverfügbarkeiten von 100-150 Subunternehmern nutzen können. Der Einsatz von verschiedenen Gewerken gleichzeitig ist keine Seltenheit. Solch flexible Einsätze von Teams können selbst unsere Kunden durch Eigenrecherche schwer erreichen. Sie profitieren von unserer Erfahrung und unseren Partnern.
Wie kann ich ein Team buchen?
Unser Anfrageformular auf unserer Homepage ist der beste Weg, um ein Team anzufragen. Dieses enthält alle notwendigen Informationen, die wir für ein Angebot benötigen. Gerne nehmen wir Anfragen auch telefonisch oder per E-Mail entgegen.
Mit welcher Vorlaufzeit muss ich rechnen, wenn ich ein Team buchen möchte?
Unsere durchschnittliche Vorlaufzeit von der Anfrage bis zum Projektstart beträgt 2-4 Tage. In den Sommermonaten ist allerdings mit einer längeren Wartezeit zu rechnen.
Welche Leistungen sind im Angebotspreis von Subauftrag enthalten?
Wir bieten All-In-Preise an, d.h. für Sie fallen zum Angebotspreis keine weiteren Kosten an. Eine Beauftragung durch Subauftrag soll für Sie den geringst möglichen Arbeitsaufwand haben. Einfach Anfrage stellen und Team buchen – wir erledigen den Rest.
In welchen Ländern können unsere Teams eingesetzt werden?
Überwiegend arbeiten wir in Europa (Deutschland & Österreich). Wir führen aber Projekte in allen Ländern der ganzen Welt aus.
Woher kommen unsere Subunternehmer? Gibt es ein spezielles Verfahren, wie wir Subunternehmer auswählen?
Wir vermitteln ausschließlich Subunternehmer aus Europa wie Slowenien, Kroatien, Tschechien und der Slowakei.
Unser Subunternehmer-Prüfverfahren ist sehr aufwändig und dauert im Schnitt 2-3 Monate. Alle potenziellen Firmen müssen bestimmte Qualitätsanforderungen und Nachweise erbringen, um Partner von uns zu werden. Am wichtigsten ist uns aber die Erfahrung im auszuführenden Gewerk.
Vermitteln Sie auch Subunternehmern aus anderen Ländern wie Polen oder außerhalb der EU?
Nein, wir haben uns auf die Regionen Slowenien, Kroatien, Tschechien und Slowakei spezialisiert. Die fachliche Ausbildung ist derer von Deutschland und Österreich sehr ähnlich.
Wie stellen wir ein Team zusammen und welche Qualifikationen kann ich als Kunde erwarten?
Wir vermitteln ausschließlich Fachpersonal im Montagebereich. Unsere Teams können ab 2 Personen gebucht werden und sind immer mit einem Deutsch- oder Englischsprachigen Vorarbeiter bestückt. Einzelpersonen vermitteln wir nicht.
Welche Ausrüstung bringen unsere Teams mit?
Handwerkzeug, elektrische Maschinen und Sicherheitsausrüstung sind Basisausrüstung. Spezielles Werkzeug müssen wir vorab anfragen. Unsere Teams kommen mit einem eigenen firmenneutralen Fahrzeug an.
“Subauftrag garantiert hohe Qualität beim Einsatz von Subunternehmen.” Wie können wir dies garantieren?
Laufendes Projektfeedback und Qualitätskontrolle der Teams steht für uns an oberster Stelle. Nur so können wir diese hohe Qualität garantieren. Mögliche Unstimmigkeiten versuchen wir schnell zu lösen, damit keine Verzögerungen oder Probleme am Projekt entstehen.
Welche Lösungen bieten wir an, wenn ich mit dem Team nicht zufrieden bin?
Sollte es vorkommen, dass Sie mit dem Team oder einem Mitarbeiter nicht zufrieden sind, dann sorgen wir für Ersatz. Gerne tauschen wir auch den Subunternehmer auf Wunsch komplett aus.
Welche Einsatzdauer benötigen wir mindestens um ein Team zu vermitteln?
Eine Einsatzdauer von mindestens 2 Wochen soll gegeben sein. Eine kürzere Auftragsdauer ist in seltenen Fällen möglich.
Wer ist für die Anreise und Unterkunft verantwortlich? Und kann ich auch eine Unterkunft für das Team zur Verfügung stellen?
Der Subunternehmer ist selbst für die Unterbringung und Anreise seiner Teams verantwortlich. Gerne können Sie uns auch eine Empfehlung geben oder Ihre eigene Unterkunft anbieten.
Was, wenn ich das Team auf einem neuem Projekt verlängern möchte oder es kurzfristig abmelden muss?
Eine Verlängerung ist jederzeit möglich, gerne am gleichen Projekt oder einem Folgeprojekt. Eine vorzeitige Abmeldung wegen Baustopp oder Materialmangel sollte, wenn möglich, mit etwas Vorlauf bekannt gegeben werden, damit unsere Subunternehmer etwaige Buchungen stornieren oder verkürzen können.
Wird sichergestellt, dass immer dasselbe Team an dem Projekt arbeitet?
Am laufenden Projekt sollte, wenn nicht anders vereinbart, immer dasselbe Team beschäftigt sein, um den reibungslosen Ablauf nicht zu gefährden.
Welche Art von Vertrag wird abgeschlossen? Wer ist mein Vertragspartner und Ansprechpartner?
Sie schließen einen Werkvertrag mit dem auszuführenden Subunternehmen ab. Subauftrag fungiert als Vermittler und Projektbetreuung während der Projektdauer. Wir haben aber bestimmte Vermittlungsbedingungen, die Kunden und Subunternehmer bei Vertragsunterzeichnung zustimmen.
Ich habe einen Baustopp und möchte bei Wiederaufnahme wieder das gleiche Team beauftragen. Ist dies möglich?
Gerne können wir das gleiche Team wieder anfragen. Da unsere Subunternehmer aber die Teams nach Abmeldung weiter auf anderen Projekten beschäftigen müssen, können wir diesen Fall nicht garantieren. Wir geben aber unser Bestes, um das gleiche Team wieder einsetzen zu können.
Sind täglich wechselnde Baustellen möglich?
Grundsätzlich bevorzugen wir Projekte mit einer längeren Laufzeit. Bei täglichen Baustellen haben unsere Subunternehmer einen sehr hohen Verwaltungsaufwand und höhere Kosten. Im Einzelfall können aber auch Projekte mit Tagesbaustellen angenommen werden.
Welchen Arbeitsrhythmus haben unsere Teams vor Ort? Gibt es Pausen, die wir berücksichtigen müssen?
Unsere Teams arbeiten im Normalfall 3-4 Wochen am Stück und machen dann eine Woche Heimaturlaub. Es kann auch ein längerer Rhythmus geplant sein. Solche Absprachen erfolgen immer direkt vor Ort und werden an das Bauvorhaben angepasst.
Wer haftet für Schäden auf der Baustelle?
Unsere Subunternehmer verfügen über eine Haftpflichtversicherung, die Schadensfälle abdeckt. Eine detaillierte Schadensmeldung ist Voraussetzung für die Abwicklung. Kleinere Mängel können gerne direkt vor Ort erledigt werden.
Von wem bekomme ich eine Rechnung?
Die Rechnung wird vom auszuführenden Subunternehmer an Sie ausgestellt. Subauftrag prüft diese Rechnungen vorab und übermittelt diese an Sie weiter.
Welches Zahlungsziel wird vereinbart?
Wir vereinbaren ein Zahlungsziel von 10 Kalendertagen. Sonderwünsche oder Skontoregelungen können mit dem Subunternehmer vorab abgesprochen werden.
- Allgemeine Fragen zur Vermittlung
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Wie läuft eine Vermittlung über Subauftrag ab?
Sie erhalten von uns einen Rundumservice. Wir vermitteln Ihnen qualifizierte Facharbeiterteams für Ihr Projekt und betreuen Sie von Projektstart bis Projektabschluss. Wir stehen zur Verfügung bei Planungsfragen, organisieren notwendige Dokumente und stehen für jegliche Fragen während des Projektes zur Verfügung.
Welche Branchen vermittelt Subauftrag?Wir vermitteln Montagepersonal im Bereich Elektrik, HKLS, Schlosser/Schweißer, Produktionsarbeiten, Industrie und diversen Montagearbeiten.
Wieso sind Subunternehmer-Teams von Subauftrag besser als von anderen Anbietern?Wir verfügen über ein großes Netzwerk an Subunternehmen in verschiedenen Branchen. Der Vorteil für Sie ist, dass wir Teamverfügbarkeiten von 100-150 Subunternehmern nutzen können. Der Einsatz von verschiedenen Gewerken gleichzeitig ist keine Seltenheit. Solch flexible Einsätze von Teams können selbst unsere Kunden durch Eigenrecherche schwer erreichen. Sie profitieren von unserer Erfahrung und unseren Partnern.
Wie kann ich ein Team buchen?Unser Anfrageformular auf unserer Homepage ist der beste Weg, um ein Team anzufragen. Dieses enthält alle notwendigen Informationen, die wir für ein Angebot benötigen. Gerne nehmen wir Anfragen auch telefonisch oder per E-Mail entgegen.
Mit welcher Vorlaufzeit muss ich rechnen, wenn ich ein Team buchen möchte?Unsere durchschnittliche Vorlaufzeit von der Anfrage bis zum Projektstart beträgt 2-4 Tage. In den Sommermonaten ist allerdings mit einer längeren Wartezeit zu rechnen.
Welche Leistungen sind im Angebotspreis von Subauftrag enthalten?Wir bieten All-In-Preise an, d.h. für Sie fallen zum Angebotspreis keine weiteren Kosten an. Eine Beauftragung durch Subauftrag soll für Sie den geringst möglichen Arbeitsaufwand haben. Einfach Anfrage stellen und Team buchen – wir erledigen den Rest.
In welchen Ländern können unsere Teams eingesetzt werden?Überwiegend arbeiten wir in Europa (Deutschland & Österreich). Wir führen aber Projekte in allen Ländern der ganzen Welt aus.
Woher kommen unsere Subunternehmer? Gibt es ein spezielles Verfahren, wie wir Subunternehmer auswählen?Wir vermitteln ausschließlich Subunternehmer aus Europa wie Slowenien, Kroatien, Tschechien und der Slowakei.
Unser Subunternehmer-Prüfverfahren ist sehr aufwändig und dauert im Schnitt 2-3 Monate. Alle potenziellen Firmen müssen bestimmte Qualitätsanforderungen und Nachweise erbringen, um Partner von uns zu werden. Am wichtigsten ist uns aber die Erfahrung im auszuführenden Gewerk.Vermitteln Sie auch Subunternehmern aus anderen Ländern wie Polen oder außerhalb der EU?Nein, wir haben uns auf die Regionen Slowenien, Kroatien, Tschechien und Slowakei spezialisiert. Die fachliche Ausbildung ist derer von Deutschland und Österreich sehr ähnlich.
- Teamauswahl und Qualifikationen
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Wie stellen wir ein Team zusammen und welche Qualifikationen kann ich als Kunde erwarten?
Wir vermitteln ausschließlich Fachpersonal im Montagebereich. Unsere Teams können ab 2 Personen gebucht werden und sind immer mit einem Deutsch- oder Englischsprachigen Vorarbeiter bestückt. Einzelpersonen vermitteln wir nicht.
Welche Ausrüstung bringen unsere Teams mit?Handwerkzeug, elektrische Maschinen und Sicherheitsausrüstung sind Basisausrüstung. Spezielles Werkzeug müssen wir vorab anfragen. Unsere Teams kommen mit einem eigenen firmenneutralen Fahrzeug an.
“Subauftrag garantiert hohe Qualität beim Einsatz von Subunternehmen.” Wie können wir dies garantieren?Laufendes Projektfeedback und Qualitätskontrolle der Teams steht für uns an oberster Stelle. Nur so können wir diese hohe Qualität garantieren. Mögliche Unstimmigkeiten versuchen wir schnell zu lösen, damit keine Verzögerungen oder Probleme am Projekt entstehen.
Welche Lösungen bieten wir an, wenn ich mit dem Team nicht zufrieden bin?Sollte es vorkommen, dass Sie mit dem Team oder einem Mitarbeiter nicht zufrieden sind, dann sorgen wir für Ersatz. Gerne tauschen wir auch den Subunternehmer auf Wunsch komplett aus.
- Projektspezifische Fragen
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Welche Einsatzdauer benötigen wir mindestens um ein Team zu vermitteln?
Eine Einsatzdauer von mindestens 2 Wochen soll gegeben sein. Eine kürzere Auftragsdauer ist in seltenen Fällen möglich.
Wer ist für die Anreise und Unterkunft verantwortlich? Und kann ich auch eine Unterkunft für das Team zur Verfügung stellen?Der Subunternehmer ist selbst für die Unterbringung und Anreise seiner Teams verantwortlich. Gerne können Sie uns auch eine Empfehlung geben oder Ihre eigene Unterkunft anbieten.
Was, wenn ich das Team auf einem neuem Projekt verlängern möchte oder es kurzfristig abmelden muss?Eine Verlängerung ist jederzeit möglich, gerne am gleichen Projekt oder einem Folgeprojekt. Eine vorzeitige Abmeldung wegen Baustopp oder Materialmangel sollte, wenn möglich, mit etwas Vorlauf bekannt gegeben werden, damit unsere Subunternehmer etwaige Buchungen stornieren oder verkürzen können.
Wird sichergestellt, dass immer dasselbe Team an dem Projekt arbeitet?Am laufenden Projekt sollte, wenn nicht anders vereinbart, immer dasselbe Team beschäftigt sein, um den reibungslosen Ablauf nicht zu gefährden.
Welche Art von Vertrag wird abgeschlossen? Wer ist mein Vertragspartner und Ansprechpartner?Sie schließen einen Werkvertrag mit dem auszuführenden Subunternehmen ab. Subauftrag fungiert als Vermittler und Projektbetreuung während der Projektdauer. Wir haben aber bestimmte Vermittlungsbedingungen, die Kunden und Subunternehmer bei Vertragsunterzeichnung zustimmen.
Ich habe einen Baustopp und möchte bei Wiederaufnahme wieder das gleiche Team beauftragen. Ist dies möglich?Gerne können wir das gleiche Team wieder anfragen. Da unsere Subunternehmer aber die Teams nach Abmeldung weiter auf anderen Projekten beschäftigen müssen, können wir diesen Fall nicht garantieren. Wir geben aber unser Bestes, um das gleiche Team wieder einsetzen zu können.
Sind täglich wechselnde Baustellen möglich?Grundsätzlich bevorzugen wir Projekte mit einer längeren Laufzeit. Bei täglichen Baustellen haben unsere Subunternehmer einen sehr hohen Verwaltungsaufwand und höhere Kosten. Im Einzelfall können aber auch Projekte mit Tagesbaustellen angenommen werden.
Welchen Arbeitsrhythmus haben unsere Teams vor Ort? Gibt es Pausen, die wir berücksichtigen müssen?Unsere Teams arbeiten im Normalfall 3-4 Wochen am Stück und machen dann eine Woche Heimaturlaub. Es kann auch ein längerer Rhythmus geplant sein. Solche Absprachen erfolgen immer direkt vor Ort und werden an das Bauvorhaben angepasst.
Wer haftet für Schäden auf der Baustelle?Unsere Subunternehmer verfügen über eine Haftpflichtversicherung, die Schadensfälle abdeckt. Eine detaillierte Schadensmeldung ist Voraussetzung für die Abwicklung. Kleinere Mängel können gerne direkt vor Ort erledigt werden.
Von wem bekomme ich eine Rechnung?Die Rechnung wird vom auszuführenden Subunternehmer an Sie ausgestellt. Subauftrag prüft diese Rechnungen vorab und übermittelt diese an Sie weiter.
Welches Zahlungsziel wird vereinbart?Wir vereinbaren ein Zahlungsziel von 10 Kalendertagen. Sonderwünsche oder Skontoregelungen können mit dem Subunternehmer vorab abgesprochen werden.